隨著中國“機(jī)器人對人”技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，不僅工業(yè)機(jī)器人的增長速度大幅提高，服務(wù)機(jī)器人市場也開始爆發(fā)。這種突破一方面來自于國家相繼出臺(tái)的扶持政策，另一方面也是因?yàn)橘Y本市場逐漸活躍。因此，無論是上市的大公司還是小型企業(yè)，都將注意力轉(zhuǎn)向服務(wù)機(jī)器人。在這種背景下，傳統(tǒng)的物業(yè)管理領(lǐng)域開始了一個(gè)“為人服務(wù)的機(jī)器”的過程。

近年來，中國的經(jīng)濟(jì)增長速度越來越來快，這也勞動(dòng)力成本越來越高了，使得一些物業(yè)管理者工作加重，因此，面臨人員短缺的現(xiàn)象問題比較普遍，另一個(gè)方面就是人們生活水平上去了，對服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高，而打造智慧物業(yè)也成為很多物業(yè)管理企業(yè)的目標(biāo)，所以，機(jī)器人取代人工是未來所發(fā)展的一個(gè)趨勢。

目前觀察發(fā)現(xiàn)，目前我國物業(yè)機(jī)器人技術(shù)主要應(yīng)用在三個(gè)方面，一個(gè)是出入管理，再一個(gè)人員接待的能力，第三是自動(dòng)巡邏技術(shù)。

首先來說說出入管理方面，不論是小區(qū)還是園區(qū)，出入管理其實(shí)是耗費(fèi)時(shí)間最長的，因?yàn)槿绻粋€(gè)陌生人來小區(qū)拜訪，我們往往都需要進(jìn)行個(gè)人信息的登記，然后通過工作人員發(fā)放門禁卡才能進(jìn)入，中間花費(fèi)的時(shí)間過多。而通過物業(yè)巡檢機(jī)器人就可以很好的解決這些問題。

在物業(yè)清潔領(lǐng)域，勞動(dòng)時(shí)代早已過去，許多居民區(qū)或建筑物已經(jīng)過渡到半自動(dòng)化的人機(jī)合作時(shí)代。與傳統(tǒng)的清潔方法相比，這種自行式智能清潔機(jī)器人可以大大提高清潔效率，自動(dòng)駕駛技術(shù)為勞動(dòng)力的徹底解放帶來了“希望曙光”。

目前很多安防巡檢機(jī)器人用在比較多的地方就是工業(yè)園區(qū)和小區(qū)，這是由于這些場合工作場地大，涉及到的人員也比較密集，所以通過巡檢機(jī)器人來對園區(qū)里進(jìn)行巡邏可以有效的降低園區(qū)內(nèi)的潛在危險(xiǎn)，起到安全防護(hù)的作用。