迎賓機(jī)器人
GUOCHEN ROBOT
成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒(méi)新意,已是場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理上,以有趣的方式面向訪客,讓用戶(hù)在進(jìn)入的那一刻便感受到不一樣的服務(wù)。
產(chǎn)品功能
PRODUCT FUNCTION
迎賓接待
語(yǔ)音交互
智能識(shí)別
路徑規(guī)劃
考勤管理
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
PRODUCT BRIEF
1. 業(yè)務(wù)咨詢(xún): 能夠進(jìn)行人臉識(shí)別,可以識(shí)別人臉的身份,洞察訪客需求,精準(zhǔn)服務(wù)
2. 預(yù)約登記:身份證識(shí)別登記,可選擇預(yù)約部門(mén)及人員,后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送信息至相關(guān)人員
3. 推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達(dá)用戶(hù)
4. 娛樂(lè)互動(dòng):與用戶(hù)閑聊互侃,支持語(yǔ)義理解,領(lǐng)會(huì)用戶(hù)的情緒表達(dá),頭部表情屏可配合進(jìn)行不同表情互動(dòng)
5. 活動(dòng)暖場(chǎng):說(shuō)學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍,緩解用戶(hù)在等待中的不快心理
6. 引導(dǎo)帶領(lǐng):識(shí)別到顧客,播放歡迎語(yǔ),并且主動(dòng)問(wèn)詢(xún)需要辦理什么業(yè)務(wù),識(shí)別后自動(dòng)帶顧客前往目的地
7. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):可以對(duì)工作數(shù)據(jù),進(jìn)行整合,能夠形成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等記錄可回溯查看
2. 預(yù)約登記:身份證識(shí)別登記,可選擇預(yù)約部門(mén)及人員,后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送信息至相關(guān)人員
3. 推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達(dá)用戶(hù)
4. 娛樂(lè)互動(dòng):與用戶(hù)閑聊互侃,支持語(yǔ)義理解,領(lǐng)會(huì)用戶(hù)的情緒表達(dá),頭部表情屏可配合進(jìn)行不同表情互動(dòng)
5. 活動(dòng)暖場(chǎng):說(shuō)學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍,緩解用戶(hù)在等待中的不快心理
6. 引導(dǎo)帶領(lǐng):識(shí)別到顧客,播放歡迎語(yǔ),并且主動(dòng)問(wèn)詢(xún)需要辦理什么業(yè)務(wù),識(shí)別后自動(dòng)帶顧客前往目的地
7. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):可以對(duì)工作數(shù)據(jù),進(jìn)行整合,能夠形成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等記錄可回溯查看
應(yīng)用場(chǎng)景
APPLICATION
迎賓機(jī)器人適用于政府大廳、企業(yè)前臺(tái)、展館、電影院、賓館等公共場(chǎng)所,替代重復(fù)性工作崗位,提升運(yùn)營(yíng)效率,煥新服務(wù)。
客戶(hù)案例
USER CASE
獲取完整的產(chǎn)品資料和報(bào)價(jià)
撥打0571-56757613或者下方留言 我們將第一時(shí)間聯(lián)系您
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國(guó)辰機(jī)器人歡迎您的提問(wèn)與建議。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到物流及售后服務(wù),客戶(hù)的意見(jiàn)是我們所有工作的驅(qū)動(dòng)力。請(qǐng)您填寫(xiě)如下信息,以方便我們明確您的要求并幫助您迅速找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
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實(shí)時(shí)追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下用戶(hù)的多樣化需求,營(yíng)業(yè)廳服務(wù)機(jī)器人不僅可以提供迎賓導(dǎo)引、互動(dòng)咨詢(xún)、自助申報(bào)答疑、辦事指引等高效服務(wù),更能精準(zhǔn)分析訪客關(guān)注點(diǎn)、停留時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù),反向推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化,助力營(yíng)業(yè)廳“三型一化”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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