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企業(yè)迎賓機(jī)器人 體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代科技化

2021-11-04 13:50

近年來,企業(yè)建設(shè)具有其特色的多媒體展館依然成為了一種必然趨勢。而隨著智能時代的發(fā)展,引用機(jī)器人進(jìn)行講解,又讓數(shù)字展廳添色不少,更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。它集禮貌迎賓、自主導(dǎo)航功能、互動交流等功能為一體,能夠帶領(lǐng)訪客參觀展廳、介紹各項業(yè)務(wù)、回答來賓提問、負(fù)責(zé)一系列解說,不僅生動活潑,也節(jié)省了人力和時間成本,展館機(jī)器人極具人的存在感和當(dāng)下智能時代感,放在企業(yè)中是最合適不過了。

企業(yè)迎賓機(jī)器人

隨著智能機(jī)器人制造水平的不斷提高,以及傳感技術(shù)、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計算技術(shù)的持續(xù)突破,以智能服務(wù)機(jī)器人等為代表的新型智能終端逐漸興起,在應(yīng)用場景、應(yīng)用模式方面更為多元便捷,成為互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展新藍(lán)海,是下一代連接人類與互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。每當(dāng)有嘉賓進(jìn)入展廳或者會場,機(jī)器人會主動打招呼并且問好。當(dāng)有嘉賓迷路時,可以為嘉賓指路,可以讓會場更有逼格。讓來場的嘉賓更有熱情,保持會場井然有序,接待更加從容不迫。他的人臉識別功能,嘉賓只需站在攝像頭前,就可完成簽到,一步到位,無需等待。(二維碼、手機(jī)均可簽到入場)。并且可以滿足語音講解,視頻播放。機(jī)器人不像營業(yè)員講解那樣蒼白無力,有肢體動作有表情,還能播放視頻來介紹產(chǎn)品,吸引更多的人來圍觀。而且迎賓機(jī)器人可以將數(shù)據(jù)實時同步,及時查看,嘉賓信息一手掌握。大大提升了服務(wù)機(jī)器人的實用性。

企業(yè)迎賓機(jī)器人

企業(yè)迎賓機(jī)器人外形設(shè)計具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場關(guān)注的焦點,主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計思路按照人性化的思路,主要應(yīng)用了語音識別技術(shù)、圖像識別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計技術(shù)、材料成型技術(shù),涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。

企業(yè)迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個智能營銷平臺,圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來,有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營效率。國辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人,他們裝備最先進(jìn)的計算機(jī)語音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫,可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場景定制化語音語義,對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問題,對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定,機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對話,即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客,同時增加賓客的參與性、娛樂性,產(chǎn)生良好的互動效果。


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成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒新意,已是場所運營中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客……
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