在人工智能時(shí)代，我們用機(jī)器人來(lái)提供更貼心的服務(wù)，它不但認(rèn)識(shí)你，服務(wù)你，甚至更懂得你，讓我們的生活、工作及交流更舒適，輕松。可以是貼心的服務(wù)人員，嚴(yán)格的安保人員、伶俐的管理人員，甚至是睿智的分析師……當(dāng)您走進(jìn)企業(yè)，他會(huì)一眼認(rèn)出你，自動(dòng)為您打開(kāi)門;客人來(lái)訪時(shí)，他會(huì)熱情的打招呼，并溫馨提示你客人的到來(lái);當(dāng)您走進(jìn)會(huì)場(chǎng)，他會(huì)主動(dòng)歡迎您，并告訴您當(dāng)前參會(huì)人流情況;當(dāng)陌生人來(lái)訪時(shí)，他會(huì)主動(dòng)預(yù)警，要求進(jìn)行訪客登記。高識(shí)別率、低錯(cuò)誤率的算法帶來(lái)無(wú)感、快速人臉識(shí)別體驗(yàn);高兼容性則讓多場(chǎng)景、多形態(tài)的產(chǎn)品應(yīng)用成為可能;復(fù)雜環(huán)境下的適應(yīng)性則讓系統(tǒng)在暗光環(huán)境、大姿態(tài)、臉部遮擋等環(huán)境下精準(zhǔn)完成身份識(shí)別。
根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景需求，還可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)智能迎賓服務(wù)、陌生人提醒、訪客登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等功能。只需提前將客戶照片及其他信息錄入系統(tǒng)，當(dāng)客戶到訪時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)識(shí)別開(kāi)啟門禁，受訪人員則會(huì)收到客戶來(lái)訪信息提醒，及時(shí)進(jìn)行接待，從而帶來(lái)極佳的出入通行及訪客體驗(yàn)。展會(huì)、會(huì)議、校園等場(chǎng)景常需要人員定時(shí)簽到，既是對(duì)人員身份有效識(shí)別，也通過(guò)智能化手段進(jìn)行人員的管理、事件預(yù)防和控制。機(jī)器人在帶來(lái)可靠的身份識(shí)別、安防管理的同時(shí)，相對(duì)于傳統(tǒng)人工低效率審核方式，更帶來(lái)科技感、高效率及舒適感。無(wú)感人臉識(shí)別、VIP客戶智能迎賓、節(jié)日溫馨問(wèn)候，迎賓機(jī)器人為人員帶來(lái)更舒適的工作、交流體驗(yàn)，提升社區(qū)、園區(qū)、會(huì)場(chǎng)的檔次。
迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)，主要在于它擁有自主迎賓、語(yǔ)音交互、推廣宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路，主要應(yīng)用了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù)，涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。
迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人，更是一個(gè)智能營(yíng)銷平臺(tái)，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來(lái)，有效拓展?fàn)I銷渠道，提升經(jīng)營(yíng)效率。國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人，他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專業(yè)語(yǔ)音庫(kù)，可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義，對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?，F(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題，對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂(lè)性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。